Социально значимые услуги в инфраструктуре социального обслуживания населения
Страница 2

Информация » Социологические исследования » Социально значимые услуги в инфраструктуре социального обслуживания населения

Таким образом, социальные гарантии государства являются одним из ключевых элементов современной системы социального обслуживания, характеризующей возможности государства по осуществлению социальной функции

Социально значимые услуги обладают следующими свойствами, подчеркивающими специфику сферы социального обслуживания:

неосязаемость (невозможность воспринять с помощью органов чувств до момента потребления);

непостоянство качества, которое зависит от того, кто, когда, в каких условиях и для кого производит услугу;

одномоментность потребления и предоставления услуги;

- несохраняемость услуги в виде реального физического объекта;

- воздействие на потребителей условий обслуживания;

- информационная обусловленность услуги;

нетранспортируемость услуги;

локальность и многообразие услуг;

адресность оказания услуги;

дифференцированный подход к оценке потребностей услуг;

учёт изменения спроса на услуги по возрастным категориям;

стандартизация услуг.

Страницы: 1 2 


Популярные статьи: