Исследование: Комплексный анализ форм помощи, оказываемых женщинам –жертвам
семейного насилия на примере Кризисного центра для женщин.Страница 5
-основными направлениями помощи является юридическая и психологическая, в частности индивидуальное консультирование.
-групповая терапия, как часть психологической помощи клиенту применяется реже, чем индивидуальное консультирование
-В 30% случаев не осуществлялась комплексная психологическая помощь
-юридическая помощь достаточно востребована среди клиенток и возможно является одной из основных причин обращения в центр
-работа с насильником почти не применяется в практике центра
-относительно высокий процент незавершенных личных дел(30%) свидетельствует о том, что женщины получив необходимую им помощь или наоборот , не получив необходимой им помощи, отказались от дальнейших услуг центра, не считая их полезными для себя.
Анкетирование проводилось в среди женщин, пострадавших от семейного насилия и обратившихся за помощью в Кризисный Центр.(выборка репрезентативная 40 человек)
Основной целью анкетирования было подтвердить гипотезу исследования и сделанные выше выводы. В итоге:
1) 100% женщин, обратившихся в Кризисный центр, была оказана помощь по телефону доверия
70% женщин, обратившихся в Кризисный центр, была оказана юридическая и правовая поддержка.
87% женщин, обратившихся в Кризисный центр, получили помощь в виде очного консультирования.
60% женщин, обратившихся в Кризисный центр, получили помощь в виде индивидуальной психотерапии.
80% женщин, обратившихся в Кризисный центр, получили помощь в виде групповая психотерапии.
2) Удовлетворенность клиентов полнотой и качеством оказываемых услуг, оказываемых в Кризисном Центре, отражены в таблице:
|
Форма помощи |
Полностью не удовлетворена |
Частично не удовлетворена |
Полностью удовлетворена |
|
телефон доверия |
85% |
15% | |
|
юридическая и правовая поддержка |
23% |
57% |
20% |
|
сопровождение пострадавших на всех этапах до/-судебного процесса |
8% |
52% |
40% |
|
индивидуальная и групповая психотерапия и консультирование |
- |
10% |
90% |
При обращении в кризисный центр 80% женщин нуждались в первую очередь в предоставлении убежища , 20% в оказании юридической помощи.
При этом 65% не получили помощь за которой они обращались.
На вопрос: "Что вам нравится в нашем центре больше всего?"
85% опрошенных ответили – сеансы групповой терапии, в частности арт-терапии.
15% опрошенных указали помощь в решении юридических вопросов.
30% опрошенных не удовлетворены отношением к ним сотрудников центра.
Популярные статьи:
Когнитивная модель ситуации
Результатом когнитивного моделирования является когнитивная карта проблемной ситуации. Она может быть представлена в качестве ориентированного знакового графа. У каждой дуги есть свой знак. Факторы, влияющие на проблему, подразделяются на: ...
Определение социальных рисков
Социальные риски — это риски социального происхождения; вероятные опасности, угрозы нарушения нормального (для данного общества) социального положения, вызываемые неустранимыми для данного общества причинами, коренящимися в самом его конкр ...
Полномочия Государственной власти
Полномочия Государственная власть получает на выборах. К великому сожалению, объем полномочий и распределение их между исполнителями и структурами, разделение Государственной власти на общегосударственную, территориальную, местную, земельн ...